Από την 1η Ιουλίου 2025 ξεκινά η υποχρεωτική εφαρμογή του Ψηφιακού Πελατολογίου για επιχειρήσεις και επαγγελματίες του ευρύτερου κλάδου υπηρεσιών σχετικών με τα οχήματα. Πρόκειται για μια ακόμη ψηφιακή τομή που εισάγει η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) στο πλαίσιο της στρατηγικής ενίσχυσης των ελεγκτικών μηχανισμών και της καταπολέμησης της φοροδιαφυγής.

Η νέα ψηφιακή υποχρέωση έρχεται να πλαισιώσει τα ήδη ενεργά συστήματα, όπως τα ηλεκτρονικά βιβλία (myDATA) και το ψηφιακό δελτίο αποστολής, δημιουργώντας ένα πλήρως συνδεδεμένο και διαφανές περιβάλλον καταγραφής των συναλλαγών. Επιπλέον, από το φθινόπωρο αναμένεται να επεκταθεί και στον κλάδο της διοργάνωσης εκδηλώσεων, καλύπτοντας επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται σε γάμους, βαπτίσεις, πάρτι και δεξιώσεις.

Οι υπόχρεοι και οι εξαιρέσεις

Το Ψηφιακό Πελατολόγιο επιβάλλει την υποχρεωτική καταγραφή, σε πραγματικό χρόνο, κάθε συναλλαγής που αφορά παροχή υπηρεσίας προς πελάτη. Τα δεδομένα αυτά θα διαβιβάζονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ, διευκολύνοντας την παρακολούθηση της δραστηριότητας ανά επαγγελματικό κλάδο και γεωγραφική περιοχή. Παράλληλα, η πλατφόρμα θα λειτουργεί ως σημείο αναφοράς για επιτόπιους ελέγχους, καθώς και ως εργαλείο εντοπισμού αποκλίσεων και ανακολουθιών.

Στην παρούσα φάση, η υποχρέωση καταγραφής αφορά κυρίως επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην παροχή υπηρεσιών σχετικών με τη χρήση και συντήρηση οχημάτων. Συγκεκριμένα, εντάσσονται στο πεδίο εφαρμογής τα συνεργεία συντήρησης και επισκευής, τα φανοποιεία, οι επιχειρήσεις που εγκαθιστούν συστήματα ήχου, συναγερμούς και λοιπό εξοπλισμό, τα πλυντήρια αυτοκινήτων και οι χώροι στάθμευσης. Υποχρεούνται επίσης να τηρούν το πελατολόγιο και οι εταιρείες που ενοικιάζουν επιβατικά ή επαγγελματικά οχήματα, δίκυκλα, γεωργικά μηχανήματα και άλλα αυτοκινούμενα μέσα.

Ωστόσο, προβλέπεται και σειρά εξαιρέσεων. Εκτός πεδίου εφαρμογής τίθενται οι επιχειρήσεις χρηματοδοτικής μίσθωσης (leasing), καθώς και οι περιπτώσεις στις οποίες η υπηρεσία παρέχεται εξολοκλήρου μέσω συστημάτων αυτοεξυπηρέτησης και το παραστατικό εκδίδεται αυτόματα. Απαλλάσσονται επίσης οι εργασίες συντήρησης που διενεργούνται από συνεργεία αντιπροσωπειών σε καινούργια οχήματα πριν την παράδοσή τους, όπως και η εκμίσθωση θέσεων στάθμευσης χωρίς συνοδευτικές υπηρεσίες. Αντίστοιχη πρόβλεψη υπάρχει για την επισκευή μερών οχημάτων που προσκομίζονται εκτός πλαισίου οχήματος, καθώς και για τις υπηρεσίες κινητών συνεργείων που παρεμβαίνουν επί τόπου σε περιπτώσεις βλαβών.

Η διαδικασία και οι κυρώσεις

Η διαδικασία που προβλέπει η ΑΑΔΕ για την τήρηση του Ψηφιακού Πελατολογίου ξεκινά από την εγγραφή του επαγγελματία στην πλατφόρμα myDATA REST API, με την απόκτηση των σχετικών διαπιστευτηρίων. Στη συνέχεια, κάθε συναλλαγή καταγράφεται κατά την άφιξη ή αποχώρηση του οχήματος (ανάλογα με τη δραστηριότητα), ενώ ενημερώνεται περαιτέρω κατά την παροχή της υπηρεσίας. Με την ολοκλήρωση της συναλλαγής, η εγγραφή οριστικοποιείται και συνδέεται με το παραστατικό εσόδου.

Η μη συμμόρφωση στην τήρηση του Ψηφιακού Πελατολογίου συνιστά παράβαση της υποχρέωσης υποβολής πληροφοριακής δήλωσης. Για κάθε τέτοιο περιστατικό προβλέπεται πρόστιμο ύψους 100 ευρώ.

Στόχος η πλήρης ψηφιοποίηση του φορολογικού μηχανισμού

Η επέκταση των ψηφιακών εργαλείων της ΑΑΔΕ, όπως το Ψηφιακό Πελατολόγιο, επιβεβαιώνει την κατεύθυνση πλήρους μετάβασης του φορολογικού μηχανισμού σε ένα διασυνδεδεμένο, ψηφιοποιημένο και πλήρως ιχνηλάσιμο περιβάλλον. Με ταυτόχρονη ενίσχυση της φορολογικής συμμόρφωσης και περιορισμό των ευκαιριών για απόκρυψη εισοδημάτων, η Αρχή στοχεύει σε διαρθρωτική αύξηση των εσόδων και δίκαιο ανταγωνισμό μεταξύ επιχειρήσεων.

Πηγή: imerisia.gr